Archivos de la categoría Preguntas al SAT

Preguntas reales hechas al SAT referente a la facturación electrónica.

Validar Facturas CFDI Masiva y Automaticamente

validar-facturas-cfdi

Validar Facturas CFDI 

Bienvenido al servicio de Chat 1a1 del SAT.

Servicio de Administración Tributaria, muy buen día, le atiende César Álvarez. ¿En qué puedo ayudarle?
buenas tardes
mi pregunta es sobre las validaciones de los comprobantes
Tienen alguna forma masiva para validar cualquier tipo de comprobantes
tanto CFD y CFDI ?
Tiene que realizarlo por la página del SAT.
tienen alguna forma masiva para realizarlo ?
tengo 35,000 facturas
diario me llegan 200 a 300 facturas
No se ha públicado la verificación masiva
en la página del SAT.
me
explica como voy a realizar de 200 a 300 facturas ?
   Tiene que realizarlo por la aplicación del SAT.
    m explica como voy a realizar de 200 a 300 facturas diarias si esta muy lenta la aplicacion del sat a a cada rato marca errores?
   Lo tiene que realizar en forma individual.
    por favor si en 5 facturas me tarde mas de 5 minutos para 200 a 300 facturas ocupo 16
horas
Si le marca error.
Tendría
que eliminar archivos temporales y cookies, esto lo hace desde la barra
de herramientas, de Internet en opciones de Internet.
donde me podria quejar de ese servicio ?
que tienen para validar
   En
la página del SAT www.sat.gob.mx selecciona orientación y contacto del
lado derecho quejas y denuncias en la página principal Quejas sobre
deficiencias en nuestros servicios.
Selecciona servicios por Internet selecciona quejas y registro de queja.
¿Tiene alguna otra duda sobre la información antes proporcionada?
¿Tiene alguna otra duda sobre la información antes proporcionada?
Otra
cuestion que hemos visto es que el validador del SAT no toma en cuenta
los calculos de los subtotales con respecto al total de la factura, no
importa que no cuadre, aun asi lo marca como correcto, eso significa que
es un comprobante valido, aun cuando esten mal formados los importes, o
debo rechazar el comprobante y pedir otro
nuevo?
El validador solo verifica el folio y el certificado de sello.
Si no es correcto el importe no es deducible, tiene que solicitar uno con la información correcta.
¿Tiene alguna otra duda sobre la información antes proporcionada?
entonces que caso tiene validar la factura en el SAT, si me dice que es correcta y no lo es?
El validador solo verifica el folio y el certificado de sello.
Para verificar el folio y el certificado de sello.
que mal, y yo
confiando que estoy protegido fiscalmente por su seudovalidador
ya, gracias por su atencion, no me quea duda sobre las incoherencias que proporcionan en la pagina del SAT.
Adios
+Qvalida , Valida Facturas Electronicas
validar facturas cfdi

Lugar y Domicilio de Expedicion de la factura

domicilio-expedicion-facturaDomicilio Expedicion Factura

   Bienvenido al servicio de Chat 1a1 del SAT.
 16:38   buenas tardes
 18:38   Buenas tardes, le atiende la Lic. Karla Treviño. ¿En qué le puedo ayudar?
 16:39   mire
 16:39   mi pregunta es sobre el lugar de
expedicion
 16:40   y el Expedido en
 16:40   la diferencia cual es
 16:40   ?
 18:41   La ley solo maneja lugar de expedicicón no de expedido.
 18:41   Y en lugar de expedición indica el lugar donde se esta expidiendo el comprobante.
 16:41   vienen dos vences en el anexo 20
 16:41   en el nodo de Comprobante
 16:42   y elemento expedido en
 16:42   en el nodo Comprobante dice LugarExpedicion
 18:46   Si
en el nodo del comprobante aparece lugar de expedición y después
aparece en Información del nodo ExpedidoEn el domicilio donde se emite
el
comprobante.
 18:48   ¿Tiene alguna otra duda respecto de la información que le proporcioné?
 18:50   Para brindarles un mejor servicio a todos nuestros usuarios en espera, lo invitamos a formular su pregunta.
 16:51   estoy viendo el anexo 20
 16:52   pero mi pregunta es que diferencia tienen o se tienen que poner los dos
 16:52   ?
 18:52   Se deben capturar los 2 campos.
 18:52   En lugar de expedición solo el lugar, ejemplo Guadalajara, jalisco.
 18:53   En expedido en el domicilio fiscal.
 18:53   Donde se expide.
 16:53   si es matriz tambien, o
solo sucursales ?
 18:54   El domicilio donde se emita sea sucursal o sea matriz.
 16:54   y el domicilio fiscal es aparte ?
 16:55   tambien va idependiente de los otros 2 ?
 18:55   Es correcto ya que deben contener todos los campos que marca dicho anexo.
 16:55   perfecto
gracias..

Si mi predio cuenta con mas de una clave catastral ¿cómo debe ir mi comprobante de arrendamiento SAT?

Comprobante de Arrendamiento SAT
comprobante-de-arrendamiento-sat

   Bienvenido al servicio de Chat 1a1 del SAT.
 11:01   Muy buenos días, le atiende el Lic. Luis García. ¿En qué puedo ayudarle?
 09:01   buenos dias que tal
 09:02   una
pregunta , en el caso de que tenga el predio mas de una clave catastral
como se pueden poner las demas claves catastrales, separadas por coma o
como se podrian poner?
 11:02   ¿Se refiere para los comprobantes de arrendamiento?
 09:04   asi es
 11:06   Solo se anota el numero de cuenta del predial, no las clave catastrales.
 11:06   ¿Tiene alguna otra duda respecto a la información que le proporcioné?
 09:08   y si cuenta con mas de 1 ?
 11:08   Para brindarles un mejor servicio a todos nuestros usuarios en espera, lo invitamos a formular su respuesta.
 09:08   y si cuenta con mas de 1 ?
 11:08   Anótelas separadas por una coma.
 11:09   ¿Tiene alguna otra duda respecto a la información que le proporcioné?

QUE PUEDO HACER SI ME SALIO UN ARCHIVO CORRUPTO KEY Y FACTURE ?

ARCHIVO CORRUPTO KEY
ARCHIVO-CORRUPTO-KEY

   

Bienvenido al servicio de Chat 1a1 del SAT.

 12:26   Servicio de Administración Tributaria, le atiende Juan Alvarado. ¿En qué puedo ayudarle?
 10:26   una pregunta
 10:26   fijate que el .key para las facturas me salio corrupto
 10:26   y me salieron algunas facturas malas en la validacion
 10:27   como lo puedo volver a descargar ?
 12:28   ¿Se refiere al archivo .KEY del certificado de sello digital?
 10:29   asi es
 12:30   No
se podrá recuperar nuevamente el archivo .KEY del certificado de sello
digital, si esta dañado deberá generar un nuevo certificado.
 10:30   y que pasa con mis facturas que ya genere ?
 12:32   Deberá
generar la cancelación de dichas facturas y deberá generar nuevas en
sustitución de ellas. ¿Se trata de un comprobante fiscal digital (CFD) o
se trata de comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI)?
 10:32   CFD
 12:34   ¿Usted expide comprobantes fiscales digitales (CFD) a partir de 2010 o años anteriores?
 10:34   apartir del 2010
 10:34   pero en dic se me vencio el cer
 10:34   entonces cuando se volvio a renovar
 10:34   renovar
 10:34   ahi fue cuando salio corruto el key
 10:34   y mis facturas estan invalidas
 12:35   Debe
generar la cancelación del CFD dentro de su propio programa
electrónico. Así mismo no se genera una renovación de un certificado de
sello digital, si este ha vencido se realiza uno nuevo.
 10:36   ok Gracias
 12:37   ¿Tiene alguna otra duda respecto de la información que le proporcioné?
 10:37   No asi esta bien Gracias
 12:37   El
SAT le agradece utilizar nuestros servicios. Le informamos que el
programa de regularización Ponte al corriente, ofrece una disminución
hasta del 100% de los adeudos fiscales, el trámite es por Internet, ágil
y sencillo, sólo necesita su FIEL, para mayor información consulte el
Portal del SAT.

archivo corrupto key

Cancelar facturas de meses anteriores y subir el reporte mensual

cancelar-facturas-de-meses-anteriores
Cancelar Facturas de Meses Anteriores

13:41   Servicio de Administración Tributaria, le atiende Azalia Tovar. ¿En qué puedo ayudarle?
 11:41   buenos dias
 11:41   una pregunta
 11:41   como va registrada una factura cancelada en el reporte del sAT
si es de otro mes
si va en el mes que se cancelo o va en el mes de donde es la factura
 13:42   ¿Se refiere a comprobante CFD?
Comprobante Fiscal Digital.
 13:44   Para brindarle un mejor servicio a todos nuestros usuarios en espera, lo invitamos a formular su respuesta.
 11:45   si
 11:45   los cfd
 11:45   ejemplo hice una factura en agosto 2012
 11:45   y esa factura la cancelo en diciembre 2012
 11:45   esa factura donde debe aparecer en el reporte?
 11:45   un complementario de agosto donde aparesca cancelada’?
 13:45   Correcto. 
 11:46   asi es el proceso?
 13:46   No, escribiendo, me permite por favor.
 11:46   ok
 13:47   Refleja la factura cancelada en el reporte del mes en el que efectivamente se realizó.
 13:47   Es decir, si es de Agosto.
 13:47   Y lo cancela en Diciembre.
 13:47   Lo incluye en el reporte del mes de Diciembre.
 11:48   no va en el reporte de agosto entonces
 13:48   No, es cuando efectivamente lo cancela.
 11:48   ok perfecto muchas gracias