QUE PUEDO HACER SI ME SALIO UN ARCHIVO CORRUPTO KEY Y FACTURE ?

ARCHIVO CORRUPTO KEY
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Bienvenido al servicio de Chat 1a1 del SAT.

 12:26   Servicio de Administración Tributaria, le atiende Juan Alvarado. ¿En qué puedo ayudarle?
 10:26   una pregunta
 10:26   fijate que el .key para las facturas me salio corrupto
 10:26   y me salieron algunas facturas malas en la validacion
 10:27   como lo puedo volver a descargar ?
 12:28   ¿Se refiere al archivo .KEY del certificado de sello digital?
 10:29   asi es
 12:30   No
se podrá recuperar nuevamente el archivo .KEY del certificado de sello
digital, si esta dañado deberá generar un nuevo certificado.
 10:30   y que pasa con mis facturas que ya genere ?
 12:32   Deberá
generar la cancelación de dichas facturas y deberá generar nuevas en
sustitución de ellas. ¿Se trata de un comprobante fiscal digital (CFD) o
se trata de comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI)?
 10:32   CFD
 12:34   ¿Usted expide comprobantes fiscales digitales (CFD) a partir de 2010 o años anteriores?
 10:34   apartir del 2010
 10:34   pero en dic se me vencio el cer
 10:34   entonces cuando se volvio a renovar
 10:34   renovar
 10:34   ahi fue cuando salio corruto el key
 10:34   y mis facturas estan invalidas
 12:35   Debe
generar la cancelación del CFD dentro de su propio programa
electrónico. Así mismo no se genera una renovación de un certificado de
sello digital, si este ha vencido se realiza uno nuevo.
 10:36   ok Gracias
 12:37   ¿Tiene alguna otra duda respecto de la información que le proporcioné?
 10:37   No asi esta bien Gracias
 12:37   El
SAT le agradece utilizar nuestros servicios. Le informamos que el
programa de regularización Ponte al corriente, ofrece una disminución
hasta del 100% de los adeudos fiscales, el trámite es por Internet, ágil
y sencillo, sólo necesita su FIEL, para mayor información consulte el
Portal del SAT.

archivo corrupto key

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Cancelar Facturas de Meses Anteriores

13:41   Servicio de Administración Tributaria, le atiende Azalia Tovar. ¿En qué puedo ayudarle?
 11:41   buenos dias
 11:41   una pregunta
 11:41   como va registrada una factura cancelada en el reporte del sAT
si es de otro mes
si va en el mes que se cancelo o va en el mes de donde es la factura
 13:42   ¿Se refiere a comprobante CFD?
Comprobante Fiscal Digital.
 13:44   Para brindarle un mejor servicio a todos nuestros usuarios en espera, lo invitamos a formular su respuesta.
 11:45   si
 11:45   los cfd
 11:45   ejemplo hice una factura en agosto 2012
 11:45   y esa factura la cancelo en diciembre 2012
 11:45   esa factura donde debe aparecer en el reporte?
 11:45   un complementario de agosto donde aparesca cancelada’?
 13:45   Correcto. 
 11:46   asi es el proceso?
 13:46   No, escribiendo, me permite por favor.
 11:46   ok
 13:47   Refleja la factura cancelada en el reporte del mes en el que efectivamente se realizó.
 13:47   Es decir, si es de Agosto.
 13:47   Y lo cancela en Diciembre.
 13:47   Lo incluye en el reporte del mes de Diciembre.
 11:48   no va en el reporte de agosto entonces
 13:48   No, es cuando efectivamente lo cancela.
 11:48   ok perfecto muchas gracias